Políticas, Términos y Condiciones de los contratos de Invanar

Política de Privacidad

Esta política de privacidad establece cómo Invanar recopila, utiliza y protege sus datos personales.

1. INFORMACIÓN IMPORTANTE Y QUIÉNES SOMOS

Esta política de privacidad explica cómo Invanar recopila y utiliza su información personal, incluyendo cualquier dato que nos proporcione al adquirir un servicio.

Responsable del Tratamiento

Invanar es el responsable del tratamiento de sus datos personales (referido como "Invanar", "nosotros" o "nuestro" en esta política de privacidad).
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos legales (ver sección 9), contáctenos utilizando la información en la sección 10.

2. TIPOS DE DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

"Dato personal" se refiere a cualquier información que permita identificar a una persona. Podemos recopilar, almacenar y procesar los siguientes tipos de datos personales:

También recopilamos datos agregados con fines analíticos y estadísticos, los cuales no permiten identificar a una persona de forma directa o indirecta.

3. ¿CÓMO RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

4. ¿CÓMO USAMOS SUS DATOS PERSONALES?

La ley nos exige contar con una base legal para recopilar y procesar sus datos. Dependemos de las siguientes bases legales:

Propósitos de uso de sus datos

Los datos personales pueden ser utilizados para:

Registrar nuevos clientes. Gestionar pagos y cobros. Notificar cambios en términos y políticas. Realizar análisis de datos para mejorar nuestros servicios.

5. DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Podemos compartir su información con:

Proveedores externos, como Google, Meta, ClickFunnels, Slack, Zapier, PandaDoc, Stripe, ActiveCampaign y Skool.com. Subcontratistas que nos ayuden en la prestación de servicios. Entidades gubernamentales, cuando sea requerido por ley. Terceros en procesos de venta o fusión, si nuestra empresa es adquirida por otra.

Todos los terceros están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Podemos transferir sus datos a proveedores fuera de su país de residencia. En estos casos, aseguramos niveles adecuados de protección conforme a la normativa aplicable.

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Implementamos medidas de seguridad para proteger sus datos contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas accidentales. Limitamos el acceso a su información solo a empleados y proveedores que necesiten procesarla bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.

En caso de una brecha de seguridad que comprometa sus datos, le notificaremos si la ley así lo exige.

8. RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos sus datos personales solo el tiempo necesario para cumplir con los propósitos por los cuales fueron recopilados.

Para determinar el período de retención, consideramos factores como:

La naturaleza y sensibilidad de los datos. Riesgos potenciales asociados a un uso no autorizado. Requisitos legales y fiscales.

Por ley, debemos conservar cierta información de clientes durante al menos seis años tras la finalización de la relación comercial para fines fiscales.

Puede solicitar la eliminación de sus datos en ciertos casos (ver sección 9).

9. SUS DERECHOS LEGALES

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales. Solicitar correcciones si los datos son inexactos. Solicitar la eliminación de sus datos en ciertos casos. Oponerse al procesamiento cuando se base en intereses legítimos. Solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor. Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Si desea ejercer estos derechos, contáctenos.

No se le cobrará ninguna tarifa por acceder a sus datos, salvo en casos de solicitudes excesivas o infundadas.

10. DATOS DE CONTACTO

Para consultas o ejercer sus derechos de privacidad, puede contactarnos en:

📧
Correo electrónico: admin@invanar.com.ar

11. RECLAMOS

Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su país. No obstante, agradeceríamos que nos contacte primero para intentar resolver cualquier inquietud de manera directa.

12. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Revisamos periódicamente esta política para asegurar su vigencia. Le notificaremos sobre cambios significativos y le recomendamos revisar esta página con frecuencia.

Es importante que mantenga su información actualizada y nos informe sobre cambios en sus datos personales.

13. ENLACES A TERCEROS

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad, por lo que le recomendamos leer sus respectivas políticas antes de interactuar con ellos.

Con esta política de privacidad, Invanar reafirma su compromiso con la protección de datos y la transparencia en el tratamiento de la información personal de sus usuarios.

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Introducción

En Invanar, estamos comprometidos con brindar servicios de consultoría de alta calidad a todos nuestros clientes. Entendemos que nuestros usuarios están enfocados en alcanzar el éxito, y por ello nos esforzamos por optimizar cada interacción con nuestro trabajo de consultoría. Para lograr este objetivo, Invanar necesita recopilar y utilizar cierta información personal de individuos, incluyendo clientes, afiliados, socios comerciales, empleados y cualquier otra persona con la que tengamos una relación o necesitemos contactar. Esta política describe cómo recopilamos, manejamos y almacenamos los datos personales para cumplir con nuestros estándares de protección de datos y con la legislación vigente.

1. OBJETIVO DE ESTA POLÍTICA

Esta política de protección de datos garantiza que Invanar: Cumple con las leyes de protección de datos y sigue las mejores prácticas del sector. Protege los derechos de empleados, clientes, afiliados y socios. Es transparente sobre cómo almacena y procesa la información personal. Se protege contra los riesgos de una violación de datos.

2. NORMATIVA INTERNACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS

Existen diversas normativas internacionales que regulan el tratamiento de datos personales, asegurando estándares de seguridad y privacidad para los individuos. Estas normativas establecen que los datos personales deben ser:

Procesados de manera justa y legal. Recopilados con fines específicos y legítimos. Adecuados, relevantes y no excesivos. Precisos y actualizados. Conservados solo durante el tiempo necesario. Procesados de acuerdo con los derechos de los titulares de los datos. Protegidos con medidas de seguridad adecuadas. No transferidos a jurisdicciones sin garantías adecuadas de protección.

3. DECLARACIÓN DE POLÍTICA

Nuestra empresa recopila, usa y almacena información personal de clientes, afiliados, socios y empleados. Es fundamental que esta información se maneje conforme a las normativas internacionales de protección de datos. Tomamos nuestras responsabilidades en protección de datos con seriedad, ya que valoramos la confianza depositada en nosotros para gestionar esta información de manera adecuada y segura.

4. ¿QUÉ ES UN DATO PERSONAL?

Los datos personales incluyen cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable, ya sea almacenada electrónicamente o en papel. El tratamiento de datos abarca cualquier acción relacionada con la información personal, incluyendo su recopilación, almacenamiento, uso, modificación, transferencia, divulgación o eliminación. Los datos personales sensibles incluyen información como dirección, y otros datos que requieren un tratamiento más estricto y solo pueden utilizarse para el propósito específico para el que fueron recopilados.

5. PRINCIPIOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

Todo procesamiento de datos personales debe cumplir con los siguientes principios: Tratamiento justo y transparente. Recopilación con fines específicos y legítimos. Adecuación y relevancia: No se recopilarán datos innecesarios. Precisión y actualización constante. Retención limitada: Los datos no se conservarán más tiempo del necesario. Seguridad: Protección contra acceso no autorizado, alteración o pérdida de datos. Transferencias seguras: Solo a países con niveles adecuados de protección.

6. PROCESAMIENTO JUSTO Y LEGÍTIMO

El tratamiento de datos personales solo se realizará cuando exista una base legal válida, incluyendo:

Consentimiento del usuario. Cumplimiento de un contrato. Obligaciones legales. Interés legítimo de la empresa.

En el caso de datos sensibles, se aplicarán condiciones adicionales para garantizar su seguridad.

7. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Datos que recopilamos Información proporcionada por el usuario: Nombre, correo electrónico, dirección, código postal, método de pago y número de teléfono. Información recopilada automáticamente: Interacciones con el servicio de atención al cliente. Datos técnicos.

Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

8. USO DE LA INFORMACIÓN

Utilizamos los datos recopilados para:

Proveer y mejorar nuestros servicios. Analizar el uso de nuestra plataforma y optimizar la experiencia del usuario. Administrar pagos y pedidos. Personalizar contenido y recomendaciones. Enviar comunicaciones y ofertas promocionales (con consentimiento previo).

9. PROCESAMIENTO CON FINES LIMITADOS

Solo procesamos datos personales para los fines específicos informados al usuario. Si en el futuro se requiere utilizarlos para un propósito diferente, se notificará y, si es necesario, se solicitará su consentimiento nuevamente.

10. NOTIFICACIÓN A LOS USUARIOS

Cuando recopilamos datos personales, informamos al usuario sobre:

Finalidad del procesamiento y base legal. Terceros con los que compartiremos la información. Transferencias internacionales y medidas de seguridad. Derechos del usuario sobre sus datos. Si recibimos datos de terceros, informaremos al usuario en un plazo máximo de 30 días.

11. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Implementamos medidas de seguridad para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

12. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Los usuarios tienen derecho a:

Acceder a sus datos personales. Solicitar corrección o eliminación de información. Restringir o limitar el procesamiento de sus datos. Portabilidad de datos a otro proveedor. Retirar su consentimiento en cualquier momento.

ANEXO DE PROTECCIÓN DE DATOS

Introducción

Este Anexo de Protección de Datos (en adelante, el "Anexo") es celebrado entre Invanar y el Cliente que acepta los términos de este Anexo (en adelante, el "Cliente"). Este Anexo será efectivo a partir de la Fecha de aceptación del Anexo por parte del Cliente. y reemplazará cualquier otro anexo de protección de datos previamente aplicable. Si usted acepta este Anexo en representación del Cliente o Afiliado, usted declara y garantiza que:

Ha leído y comprendido este Anexo. Tiene la autoridad legal para vincularse a sí mismo o a la entidad correspondiente a estos términos. Acepta, en nombre de la parte que representa, este Anexo.

Si no cuenta con la autoridad legal para vincular al Cliente, por favor no "Firmar/Aceptar".

1. Introducción

Este Anexo establece los términos que se aplicarán al procesamiento de los Datos Personales del Cliente por parte de Invanar, según lo establecido en el Acuerdo de Política de Privacidad firmado entre ambas partes.

2. Definiciones

Términos definidos según normativas internacionales de protección de datos

Fecha de Entrada en Vigor del Anexo: La fecha en la que el Cliente hace clic para aceptar o adherirse a este Anexo. País Adecuado: Un país que cumple con los estándares internacionales de protección de datos. Titular de los Datos: La persona identificada o identificable a la que se refieren los Datos Personales. Datos Personales: Cualquier información incluida en los Datos del Cliente que identifique o pueda identificar a una persona. Procesamiento: Cualquier operación realizada sobre Datos Personales, como recolección, almacenamiento, modificación, uso, divulgación o eliminación. Responsable del Tratamiento: La parte que determina los fines y medios del procesamiento de los Datos Personales. Encargado del Tratamiento: La parte que procesa los Datos Personales en nombre del Responsable del Tratamiento. Mecanismo de Transferencia de Datos: Una solución alternativa de exportación de datos reconocida por normativas internacionales. Autoridad de Protección de Datos: Organismo competente encargado de hacer cumplir las leyes de protección de datos.

3. Terminación

Este Anexo forma parte del Acuerdo principal y, salvo disposiciones específicas en este documento, el Acuerdo permanece inalterado y en plena vigencia. En caso de conflicto entre el Acuerdo y este Anexo, prevalecerá el Anexo en lo relativo al procesamiento de Datos Personales del Cliente. El Anexo se regirá por la legislación aplicable en el Acuerdo, salvo que las normativas internacionales de protección de datos exijan lo contrario. Este Anexo se extinguirá automáticamente con la finalización del Acuerdo.

4. Alcance y aplicabilidad

Este Anexo se aplica al procesamiento de Datos Personales en el contexto de las actividades de Invanar en cumplimiento con normativas internacionales de protección de datos.

5. Roles y alcance del procesamiento

El Cliente actuará como Responsable del Tratamiento y Invanar como Encargado del Tratamiento en virtud de este Anexo. Ambas partes estarán sujetas a la legislación de protección de datos aplicable. El Cliente retiene todos los derechos de propiedad sobre los Datos del Cliente, según lo establecido en el Acuerdo. Invanar no tendrá derecho a vender, rentar, modificar, transferir o divulgar los Datos del Cliente sin autorización previa, salvo en los casos exigidos por la ley.

6. Subprocesadores

Invanar podrá contratar subprocesadores para procesar Datos Personales, siempre que:

Se establezca un contrato con el subprocesador que garantice niveles adecuados de protección de datos. Invanar siga siendo responsable por cualquier incumplimiento de sus obligaciones contractuales derivado de las acciones del subprocesador.

7. Seguridad

Invanar implementará medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los Datos Personales contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o destrucciones. El Cliente es responsable de evaluar si las medidas de seguridad ofrecidas cumplen con sus requisitos legales.

8. Transferencias de datos

Invanar podrá almacenar y procesar los Datos del Cliente en cualquier parte del mundo donde tenga operaciones, garantizando siempre la protección adecuada conforme a normativas internacionales. Si los Datos Personales son transferidos fuera del área de protección de datos reconocida, se aplicarán los Mecanismos de Transferencia de Datos apropiados.

9. Cumplimiento normativo

A solicitud del Cliente, Invanar ayudará a cumplir con los requisitos de las Autoridades de Protección de Datos y asistirá en el ejercicio de los derechos de los titulares de datos.

10. Revisión del procesamiento de datos

El Cliente podrá solicitar informes sobre el procesamiento de sus Datos Personales, los cuales Invanar proporcionará dentro de un plazo razonable.

11. Eliminación de datos

Tras la terminación del Acuerdo, el Cliente podrá solicitar la eliminación o devolución de sus Datos Personales. En caso de retención obligatoria por ley, Invanar seguirá garantizando la protección de los datos.

12. Incidentes de seguridad

En caso de un incidente de seguridad que afecte los Datos Personales, Invanar notificará al Cliente sin demora injustificada y tomará las medidas necesarias para mitigar el impacto.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estos Términos y Condiciones ("Acuerdo") regulan la relación entre usted ("Cliente") e Invanar ("Consultora"), en relación con los servicios de consultoría ofrecidos.

1. Aceptación de los Términos

Al marcar la casilla de aceptación en el formulario correspondiente, el Cliente manifiesta haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, que serán vinculantes desde ese momento.

2. Objeto del Servicio

La Consultora prestará servicios de consultoría, incluyendo, pero no limitado a, asesoramiento en mejora de procesos relativos al sistema de mantenimiento mecánico.

3. Obligaciones del Cliente

Proporcionar información veraz y actualizada necesaria para la prestación de los servicios. Cumplir con los pagos acordados en los plazos establecidos, asegurándose de que no haya una demora superior a un mes entre cada uno de los pagos. Participar activamente en las actividades recomendadas por la Consultora para maximizar los resultados del servicio, manteniendo un registro detallado de las actividades.

4. Pagos y Facturación

El Cliente se compromete a abonar la suma acordada con el vendedor de Invanar. Los pagos serán realizados de forma puntual y sin demoras. En caso de incumplimiento, se podrán suspender los servicios hasta regularizar la situación. Los pagos fallidos podrán ser reintentados hasta su éxito y el Cliente es responsable de garantizar la disponibilidad de fondos.

5. Política de Reembolsos

La política de reembolsos será acorde a lo estipulado oportunamente en el contrato.

6. Garantías

Invanar no realiza promesas ni ofrece garantías de resultados específicos. El éxito de la implementación de las estrategias y recomendaciones proporcionadas dependerá exclusivamente de los esfuerzos, habilidades y compromiso del Cliente.

7. Propiedad Intelectual

Todo el material proporcionado por la Consultora es de su propiedad o de terceros licenciantes. Está prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa y por escrito. La Consultora podrá utilizar el nombre, imagen y resultados del Cliente con fines promocionales.

8. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información compartida durante la relación contractual, salvo que dicha información sea de dominio público o se requiera por ley.

9. Limitación de Responsabilidad

La Consultora no será responsable por pérdidas o daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de sus servicios. La responsabilidad total de la Consultora estará limitada al importe total pagado por el Cliente.

10. Modificaciones

La Consultora podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, notificando al Cliente por correo electrónico o mediante la actualización en la landing page correspondiente.

11. Suspensión o Cancelación del Servicio

La Consultora se reserva el derecho de suspender o cancelar el servicio con el Cliente si se detecta una conducta inapropiada o incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

12. Jurisdicción y Ley Aplicable

Este Acuerdo se regirá por las leyes de la República Argentina y cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Cliente declara su conformidad con todos los puntos expuestos, reconociendo que no existen promesas, garantías ni derecho a reembolsos de ningún tipo.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

General

Descargo de responsabilidad: No se realizan proyecciones, promesas ni representaciones sobre ingresos

Usted reconoce y acepta que Invanar no ha realizado ninguna implicación, garantía, promesa, sugerencia, proyección, representación ni garantía alguna respecto a sus futuras perspectivas o ingresos derivados de la adquisición de los servicios de Invanar. Asimismo, no hemos autorizado a terceros a realizar tales proyecciones, promesas o representaciones en nuestro nombre.

Cualquier declaración o ejemplo de ingresos o rentabilidad que se presente en nuestros materiales tiene un carácter meramente estimativo y no constituye una garantía de resultados. No existe ninguna certeza de que usted logre los mismos ingresos que se mencionan en ejemplos o testimonios. Si decide basarse en cualquier cifra proporcionada, lo hace asumiendo el riesgo total de no alcanzar los resultados esperados.

No se garantiza que éxitos o resultados económicos obtenidos en el pasado, ya sea por nosotros o por terceros, sean indicativos de su propio éxito o resultados futuros con los servicios de Invanar.

Factores que pueden afectar sus resultados

(i) La economía

El entorno económico, tanto a nivel local como global, genera incertidumbre y riesgo. Una recesión o crisis económica podría afectar negativamente los resultados derivados del uso de los servicios de Invanar.

(ii) Su éxito o falta del mismo

Su éxito al aplicar la información y estrategias proporcionadas por Invanar depende de múltiples factores. No tenemos forma de conocer su perfil individual, historial profesional, ética de trabajo, nivel de dedicación, motivación, habilidades empresariales o prácticas comerciales. Por lo tanto, no garantizamos ni implicamos que usted obtendrá ingresos, logrará éxito económico, o alcanzará resultados específicos.

(iii) Declaraciones a futuro

Las declaraciones a futuro reflejan nuestras expectativas o previsiones sobre eventos futuros. Se pueden identificar porque no se refieren exclusivamente a hechos pasados o actuales y utilizan términos como "anticipar", "estimar", "esperar", "proyectar", "intentar", "planear", "creer" y expresiones similares relacionadas con posibles ingresos o desempeño financiero.

(iv) Diligencia debida

Usted debe realizar su propia diligencia debida antes de tomar decisiones comerciales. Recomendamos actuar con precaución y consultar con profesionales calificados, como contadores, abogados o asesores financieros, antes de aplicar cualquier información proporcionada por Invanar.

(v) Precio de compra

Si bien consideramos que el precio de los servicios de Invanar refleja el valor que brinda, usted entiende y acepta que dicho precio ha sido determinado de manera independiente por nosotros y no necesariamente se basa en estándares objetivos del mercado.

Este descargo de responsabilidad ha sido redactado con el objetivo de establecer expectativas claras sobre los ingresos y riesgos asociados con los servicios de Invanar. Al continuar con la compra o uso de nuestros servicios, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado los términos descritos anteriormente.

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